Última actualización: 14 de enero de 2026
Política de cookies
Esta página explica qué son las cookies, cómo las usamos en crestelio.com y cómo se integra nuestro panel con Google Consent Mode v2, la herramienta que nos permite respetar tus preferencias antes de activar herramientas de medición o publicidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu dispositivo para reconocerlo en visitas posteriores, recordar tus preferencias o medir el uso. Pueden ser propias (de Crestelio) o de terceros (proveedores como Google).
2. Categorías que utilizamos
Utilizamos cuatro categorías: necesarias (siempre activas), funcionales (idioma y región), analíticas (estadísticas agregadas) y publicitarias (Google Ads y socios afines). El panel de preferencias te permite activar o desactivar las tres últimas.
3. Google Consent Mode v2
Implementamos Google Consent Mode v2 con denegación por defecto: hasta que aceptes una categoría, Google Ads, GA4 y herramientas asociadas no almacenan cookies de medición ni personalizan anuncios. Al modificar tus preferencias enviamos una actualización de consentimiento (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) y un evento cookie_consent_update al dataLayer.
4. Cómo gestionar tus preferencias
Podés aceptar, rechazar o personalizar las cookies desde el banner que aparece en tu primera visita. Si cambiás de opinión más tarde, hacé clic en «Administrar cookies» en el pie del sitio para reabrir el panel.
5. Conservación del consentimiento
Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador durante 12 meses. Si limpiás los datos del navegador, el banner volverá a aparecer y te pediremos consentimiento nuevamente.
6. Cookies de terceros
Cuando habilitás la categoría publicitaria, Google puede leer y escribir cookies asociadas a sus dominios para medir conversiones y optimizar campañas. Podés consultar el detalle en las políticas oficiales de Google.
7. Contacto
Si tenés dudas sobre cómo gestionamos las cookies, escribinos a privacidad@crestelio.com. Atendemos consultas en español y en inglés.